Una solución para cada necesidad
Gestionamos el negocio de punta a punta, optimizando resultados comerciales, integrando los diferentes canales de venta con una estrategia transversal y omnicanal.
1. Consultoría y planificación
Analizamos la situación actual y desarrollamos el modelo de negocio con un enfoque omnicanal e integral para obtener un modelo ganador.
2. Tecnología a tu medida
Instalamos y desarrollamos la tecnología adecuada a la necesidad detectada, generando presencia en todas las plataformas digitales (Marketplace, D2C y B2B).
3. Potenciamos tu marca dentro de Mercado Libre
Utilizamos nuestro expertise y reputación para posicionar tu marca en CPGs, Beauty, Pets y Tecnología dentro de Mercado Libre.
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01
Monitoreo y testeos constantes para impulsar tus ventas al máximo.
02
+750.000 ventas y entregas eficientes nos respaldan.
03
Acceso a tecnología de vanguardia para gestión de inventarios.
Nuestra mejor selección
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Nos enfocamos en desarrollar categorías en los principales Marketplaces de Latam. Focalizando en:
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1. Gestión de cuentas
Ejecución y administración de diferentes tiendas dentro de la plataforma. Optimizando el surtido, la catalogación, y asegurando visibilidad y conversión dentro de las diferentes categorías
¿Por qué es diferente en marketplaces?
Cada plataforma tiene reglas propias: hay que cumplir políticas de categorización, reputación y tiempos de entrega. Posición en el ranking depende de stock, precio y servicio, por lo que la gestión continua se vuelve esencial.
Retail Media
Manejo de ADS dentro de Mercado Libre para asegurar la optimización de las publicaciones, buscando la conversión, asegurando posicionamiento y destacando las diferentes marcas.
¿Por qué es diferente en marketplaces?
La competencia es inmediata dentro de la misma plataforma; anuncios y ofertas se comparan en segundos.
Herramientas de publicidad internas (como Product Ads, banners, etc.) exigen estrategia puntual para destacar sobre otros vendedores.
Manejo estratégico de pricing & promotions
Analisis, planificación y ejecución estratégica de precios y promociones, con el objetivo de mejorar la performance comercial.
¿Por qué es diferente en marketplaces?
Los marketplaces tienen “ranking de precio” y el comprador ve varias opciones juntas. Un cambio mínimo en el precio puede afectar fuertemente la visibilidad y la conversión.
Las promociones internas (como “ofertas relámpago”) requieren reacción rápida y control de stock.
Fulfillment 360°: Gestión de inventarios y logística
Nos aseguramos de gestionar el stock e integramos todos los servicios logisticos para llegar al shopper de la manera más eficiente y rápida, asegurando la experiencia del mismo.
¿Por qué es diferente en marketplaces?
Penalizaciones por retrasos o cancelaciones pueden bajar la reputación de la tienda.
Cada marketplace (ej. Mercado Libre Flex, Full, etc.) maneja reglas de envío específicas que requieren adaptaciones de operación.
Atención al cliente
Responder a consultas 24/7, resolver dudas y brindar soporte antes y después de la venta para garantizar la satisfacción del cliente. Gestionar devoluciones, cambios y garantías, y mantener una buena reputación a través de calificaciones y comentarios positivos de los clientes.
¿Por qué es diferente en marketplaces?
Tiempo de respuesta y % de reclamos impactan en el “nivel” de la cuenta y la exposición de tus productos.
La experiencia de postventa repercute directamente en las calificaciones, afectando futuras ventas.