Una solución para cada necesidad 

Gestionamos el negocio de punta a punta, optimizando resultados comerciales, integrando los diferentes canales de venta con una estrategia transversal y omnicanal.



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Nos enfocamos en desarrollar categorías en los principales Markeplaces de Latam.  Focalizando en: 

Nos enfocamos en desarrollar categorías en los principales Marketplaces de Latam.  Focalizando en: 

1. Gestión de cuentas

Ejecución y administración de diferentes tiendas dentro de la plataforma. Optimizando el surtido, la catalogación, y asegurando visibilidad y conversión dentro de las diferentes categorías


¿Por qué es diferente en marketplaces?

Cada plataforma tiene reglas propias: hay que cumplir políticas de categorización, reputación y tiempos de entrega. Posición en el ranking depende de stock, precio y servicio, por lo que la gestión continua se vuelve esencial.

Retail Media

Manejo de ADS dentro de Mercado Libre para asegurar la optimización de las publicaciones, buscando la conversión, asegurando posicionamiento y destacando las diferentes marcas.

¿Por qué es diferente en marketplaces?

La competencia es inmediata dentro de la misma plataforma; anuncios y ofertas se comparan en segundos.

Herramientas de publicidad internas (como Product Ads, banners, etc.) exigen estrategia puntual para destacar sobre otros vendedores.

Manejo estratégico de pricing & promotions

Analisis, planificación y ejecución estratégica de precios y promociones, con el objetivo de mejorar la performance comercial.

¿Por qué es diferente en marketplaces?

Los marketplaces tienen “ranking de precio” y el comprador ve varias opciones juntas. Un cambio mínimo en el precio puede afectar fuertemente la visibilidad y la conversión.

Las promociones internas (como “ofertas relámpago”) requieren reacción rápida y control de stock.


Fulfillment 360°: Gestión de inventarios y logística

 Nos aseguramos de gestionar el stock e integramos todos los servicios logisticos para llegar al shopper de la manera más eficiente y rápida, asegurando la experiencia del mismo.

¿Por qué es diferente en marketplaces?

Penalizaciones por retrasos o cancelaciones pueden bajar la reputación de la tienda.

Cada marketplace (ej. Mercado Libre Flex, Full, etc.) maneja reglas de envío específicas que requieren adaptaciones de operación. 

Atención al cliente

Responder a consultas, resolver dudas y brindar soporte antes y después de la venta para garantizar la satisfacción del cliente.  Gestionar devoluciones, cambios y garantías, y mantener una buena reputación a través de calificaciones y comentarios positivos de los clientes.

¿Por qué es diferente en marketplaces?

Tiempo de respuesta y % de reclamos impactan en el “nivel” de la cuenta y la exposición de tus productos.

La experiencia de postventa repercute directamente en las calificaciones, afectando futuras ventas.